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🎬 Este sábado, 22 de marzo, hemos celebrado el primer Family Day de ILUNION Contact Center BPO en los emblemáticos Cines Callao de Madrid. Fue una mañana muy especial, llena de sorpresas y momentos inolvidables junto a los más de 700 compañeros/as que junto a sus familias disfrutaron de una jornada llena de magia y juegos, que culminó con la proyección de una película de estreno: Blancanieves. Una experiencia que repetiremos en otras ciudades en los próximos meses para agradecer al alma de esta empresa, y su dedicación y esfuerzo diario que nos hace mejores y nos ayudan a construir un mundo mejor con todos incluidos. #ILUNION #ContactCenter #FamilyDays #TodosContamos #TodosIncluidos
🎓 Medio centenar de estudiantes de universidades como la Universidad Politécnica de Madrid, Universidad Carlos III de Madrid, Universidad de Alcalá y Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE, entre otras, han participado en el 'ILUNION University Game', una competición de innovación que puso a prueba sus conocimientos y creatividad. Esta serie de desafíos son fruto de nuestro compromiso con la innovación y la promoción del talento joven, así como la búsqueda continua de soluciones que impulsen la eficiencia y la sostenibilidad en nuestros negocios. Hoy, en el #DíaMundialDeLaCreatividadYLaInnovación queremos agradecer a estos equipos de estudiantes por ser un ejemplo de cómo la innovación puede ser un motor para construir un mundo mejor con todos incluidos a través de ideas brillantes. #ILUNION #Innovación #DíaMundialDeLaCreatividadYLaInnovación #UniversityGame #TodosContamos #TodosIncluidos
🏅 ILUNION reconocida con el sello Top Employer 2025. Este sello de Top Employers España certifica a las organizaciones líderes en prácticas de personas basándose en la participación y resultados obtenidos en su HR Best Practices Survey. Gracias a todos los que formáis parte de ILUNION, porque sin vuestro trabajo y compromiso esto no hubiera sido posible ¡Enhorabuena por seguir siendo MUY TOP! ¡Esperamos verte a ti también en nuestro equipo! #ILUNION #TopEmployer #Reconocimiento #ForABetterWorldOfWork #TodosIncluidos #TodosContamos
🏃♀️ ILUNION presente un año más en la Carrera de la Mujer de Madrid con más de 300 compañeras inscritas. Esta carrera que cuenta con el patrocinio principal de Central Lechera Asturiana SAT, Oysho y Banco Santander S/A consiguió reunir ayer, domingo 11 mayo, a 36.000 participantes, igualando la máxima participación en su historia. Es un orgullo formar equipo y ser parte de la “Marea Rosa” que visibiliza la promoción del deporte femenino, la solidaridad, la lucha contra el cáncer de mama y contra la violencia de género. #ILUNION #MareaRosa #CarreraDeLaMujer2025 #CambiandoLaFormaDeVerValor #TodosContamos #TodosIncluidos
ILUNION y Accem unen fuerzas por la inclusión laboral de personas migrantes🌍 ILUNION y la ONG Accem han firmado un convenio de colaboración con una vigencia de tres años para impulsar el empleo inclusivo de refugiados, migrantes y personas en riesgo de exclusión social. El acuerdo, suscrito en Madrid por la directora de Experiencia de Empleado de ILUNION, Paola del Río, y el director de Accem, Enrique Barbero, refuerza el compromiso de ambas entidades con la cohesión social, ofreciendo oportunidades laborales y mejorando la calidad de vida de colectivos vulnerables. Con esta iniciativa, ILUNION sigue apostando por un modelo empresarial que integra la diversidad y el impacto social como pilares fundamentales. Una alianza para construir un mundo mejor con todos incluidos. 💙💛
ILUNION, distinguida como empresa comprometida con el talento femenino por tercer año consecutivo 🌟 ILUNION ha sido reconocida con el sello Empowering Women’s Talent, otorgado por la revista Equipos & Talento, por su dedicación al desarrollo profesional femenino. La distinción fue entregada en el Best Company For All Talents Day, evento celebrado en el Museo Reina Sofía, donde se destacó la labor de empresas comprometidas con la diversidad, la equidad y la inclusión. A través de programas innovadores como ILUNION es para ti, ILUNION Women in Tech y Mujer EnRed, seguimos impulsando la presencia femenina en sectores clave, promoviendo el liderazgo y la equidad en el entorno laboral. Este reconocimiento refuerza nuestra misión de construir espacios donde el talento femenino pueda crecer, demostrando que la diversidad es clave para el éxito empresarial. 🚀
¡ILUNION Contact Center BPO marca un hito en la excelencia del servicio! 🚀 ILUNION ha alcanzado el máximo nivel (4) ‘Sorprendente’ en la certificación de AENOR conforme a la norma UNE-CEN/TS16880:2015, convirtiéndose en la primera empresa del sector en lograrlo y reafirmando su liderazgo en la gestión de excelencia en el servicio al cliente. Este reconocimiento avala nuestro compromiso con la mejora continua y nuestro modelo de gestión 360°, impulsando la innovación a través de nuestro Centro de Automatización y Transformación CAT 4.0, el uso de asistentes virtuales y análisis de datos. Además, nuestra apuesta por la sostenibilidad, el desarrollo del talento y la inclusión han sido claves en este logro. La certificación también destaca los proyectos WOW de ILUNION, como Raíces, Discovery, Biometría de Voz, dIAna y el Plan Embajadores, diseñados para transformar la experiencia tanto de empleados como de clientes. Con premios como EFQM+500, Madrid Excelente y Top Employer 2024, ILUNION Contact Center BPO demuestra que la excelencia es un compromiso real con la innovación, la ética y la satisfacción del cliente. ¡Un paso más hacia un futuro más inclusivo y sostenible!
ILUNION marca tendencia y rompe estereotipos en las redes sociales con su ejemplo de diversidad e inclusión 🌍✨ Con más de 250.000 seguidores en plataformas como Facebook, X, LinkedIn, YouTube, Instagram y TikTok, ILUNION rompe estereotipos compartiendo historias reales de sus empleados y mostrando cómo la diversidad en el entorno laboral impulsa el éxito empresarial. Nuestros contenidos, totalmente accesibles, cumplen con los criterios WCAG2 AAA, garantizando que todas las personas puedan disfrutar de ellos sin barreras. Además, contamos con una cantera de influencers internos que hablan con naturalidad sobre la inclusión, generando un impacto positivo en la sociedad. A través de iniciativas como "Diversidad que inspira" y "Basado en inclusiones reales", demostramos que otra forma de hacer empresa es posible, conectando con diferentes generaciones y transformando la percepción de la diversidad. Con un enfoque innovador, ILUNION no solo marca tendencia, sino que inspira un cambio real en el mundo empresarial. 🚀 #ILUNION #Tendencia #Accesibilidad #RedesSociales #TodosContamos #TodosIncluidos
ILUNION hace accesible el arte urbano de Muraltalaz para personas ciegas 🎨 Desde ILUNION Accesibilidad, se han audiodescrito los murales artísticos del barrio de Moratalaz, permitiendo que las personas con discapacidad visual disfruten de esta expresión artística a través de los Códigos Navilens Go. Gracias a esta tecnología, los visitantes podrán localizar y conocer los 15 murales que forman parte de este museo al aire libre. Además, podrán escuchar entrevistas con los reconocidos muralistas que participaron en el proyecto, como Taquen, Asem Navarro, Sfhir, PichiAvo, Lidia Cao y Diego As, entre otros. Con esta iniciativa, reafirmamos nuestro compromiso con la accesibilidad, demostrando que el arte urbano también puede ser inclusivo y para todos. #ILUNION #Accesibilidad #TodosContamos #TodosIncluidos
ILUNION impulsa el liderazgo femenino con la IV edición de Mujer EnRed 👩💼✨ Un total de 48 trabajadoras de ILUNION han recibido formación el liderazgo a través del programa Mujer EnRed, una iniciativa diseñada par visibilizar y fortalecer a mujeres en puestos clave dentro de la compañía. El proyecto, liderado por el Departamento de Diversidad, Equidad e Inclusión, busca desarrollar habilidades estratégicas en mujeres que gestionan equipos, permitiéndoles crecer profesionalmente y convertirse en referentes para futuras ediciones. Además de promover un liderazgo sólido, Mujer EnRed contribuye a los planes de igualdad de ILUNION, impulsando una representatividad equilibrada y fomentando la participación femenina en la toma de decisiones. Con esta iniciativa, ILUNION refuerza su compromiso con la equidad y el desarrollo profesional de las mujeres dentro de la organización. ¡Un paso más hacia un entorno laboral más inclusivo! 🚀 #ILUNION #Mujeres #Liderazgo #Talento #TodosContamos #TodosIncluidos
