Para você é tranquilo trabalhar sob pressão o dia inteiro?
Suporte Ao Cliente Interview Questions
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Conte uma situação boa e uma situação ruim de uma experiência anterior que você teve com atendimento ao cliente?
Você tem afinidade com tecnologia?
Qual era a minha relação com a meus pais e quais eram os valores que eu enxergava neles.
Há explicação sobre a empresa, o vídeo institucional, não focam "nem por decreto" nos benefícios.Parece que essa parte é um "presente". Em seguida apresentam um case que grupos, ou trios deverão apresentar uma solução para o problema apresentado. Logo, vêm o famoso teste palográfico e por último, descrever numa redação porque a Blueticket deve te contratar.
Como eu lidava com alunos difíceis.
Não teve perguntas. Foi um processo muito improvisado, feito às pressas, sem criatividade e cliché medíocre como fale me sobre você. Parece que não estão com preguiça de selecionar e nem um pouco interessado em saber quem realmente é o candidato.
Perguntas pertinentes ao cargo e as experiências anteriores.
O que eu estaria fazendo daqui a 4 anos?
“Três características que um bom atendimento precisa ter”
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