1. Baumkrone stützt auf Haus. Kunde möchte Baum ersetzt haben und wieder Aufforstung des Baumes ist das versichert ja oder nein? Nein, weil Baumkrone und Baum nicht gänzlich ausgerissen ist. 2. Vertrauensmann hat versehentlich Kunden falsche Antwort gegeben beim Schadenfall. Vertrauensmann hat gesagt, dass der Schaden versichert sei, ist es aber nicht. Wie würde man in der Schadenabteilung mit diesem Vorgang umgehen Antwort individuell prüfen und generell pro Vertrauensmann. 3. Sturmschaden deckt Dachziegel ab und es regnet rein ist das versichert ja Schaden ist versichert und Dacheindeckung ebenfalls. Wenn Sturm gegeben ist, Windstärke ab 8
