Fale uma situação de um atendimento, complicado que você conseguiu resolver, quais são as suas expectativas sobre a vaga.
Expert Interview Questions
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Quais são seus objetivos dentro da empresa?
Uma pergunta que foi feita pra mim foi o por que eu gostaria de trabalhar na teleperfomance, eu indico antes da entrevista pesquisar sobre a empresa, entender seus valores e o foco do trabalho que é realizado ali, fazendo isso fica fácil responder essa pergunta, pois se você já sabe como a empresa é, já sabe o por que escolheu trabalhar ali e irá responder de forma clara e objetiva, tem várias matérias sobre a teleperfomance, inclusive se entrar no site da empresa irá encontrar informações que vão ajudar a responder essa pergunta, no Instagram da empresa também você irá ver oque a empresa faz e oferece para os funcionários, então com todas as informações você já vai conseguir elaborar uma boa resposta como disse anteriormente clara e objetiva e irá deixar visível para o recrutador seu interesse em trabalhar ali e que você sabe sobre a empresa e isso acredite é muito bem visto.
The interview with HR has more questions about yourself, your career. Then, you have a chat simulation and interview with a manager.
Sobre meus estudos, experiências anteriores, filhos, sobre minhas perspectivas.
Maior desafio que encontrou no atendimento ao cliente.
1. Describe one project you worked on end to end. 2. Example of autonomous initiative 3. Logical Reasoning Question
Como você lidou com uma situação de estresse? Dê uma exemplo que viveu.
Com o que você trabalhava? Já trabalhou com chat?? Quantos clientes simultâneos? Teve problema em alguma empresa e como lhe deu?
Apresentação rápida, experiências anteriores e como você se vê no futuro.
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