I applied online. The process took 1 week. I interviewed at Octopus Energy (München, Bavaria) in Apr 2025
Interview
Das Bewerbungsgespräch bei Octopus Energy war sehr angenehm, offen und strukturiert. Zunächst gab es eine kurze Vorstellungsrunde mit dem Teamlead, gefolgt von Fragen zu meinem beruflichen Werdegang und meinen Erfahrungen im Kundenservice. Im weiteren Verlauf wurde detailliert auf die Position und die täglichen Aufgaben eingegangen. Besonders positiv war, dass viel Wert auf eine authentische Kommunikation gelegt wurde. Auch ein kleiner Praxisteil in Form einer Case Study war Teil des Prozesses. Insgesamt war das Gespräch sehr transparent und wertschätzend.
Interview questions [1]
Question 1
Wie gehen Sie mit schwierigen Kund:innen um, die verärgert oder ungeduldig sind?
I applied in-person. The process took 3 days. I interviewed at Octopus Energy in Feb 2025
Interview
Das halbstündige Vorstellungsgespräch ist in einer sehr angenehmen Atmosphäre über Google Meet verlaufen. Celestina hat das Gespräch professionell und zugleich warmherzig geführt. Am Anfang hat sie das Unternehmen sowie die Position vorgestellt, anschließend hatte ich die Gelegenheit, mich selbst vorzustellen. Danach wurden Fragen zu meinen Gehaltsvorstellungen und zur Motivation meiner Bewerbung gestellt, was im Rahmen des Vorstellungsgesprächs ebenfalls angemessen und relevant war.
Interview questions [1]
Question 1
Warum möchtest du bei Octopus Energy arbeiten und warum sollten wir dich einstellen?
I applied online. I interviewed at Octopus Energy (Berlín) in Dec 2024
Interview
Ich hab mich online per Formular beworben.
Wurde dann per Mail kontaktiert und zu einem Google Meet mit HR eingeladen.
Anschließend noch ein Termin am Berliner Standort mit dem Team-Lead.
Interview questions [1]
Question 1
Welche Punkte sind dir wichtig an einem Unternehmen, bzw. welche Erwartungen hast du?