Le Country Manager est responsable du développement commercial du marché français et de la solidité opérationnelle locale de SIGMA-RH.

Il assure la coordination stratégique et opérationnelle entre les équipes commerciales, les services professionnels et le siège, en garantissant :

• Une croissance maîtrisée;

• Une exécution de haute qualité;

• Un alignement strict avec la stratégie produit et groupe.

  
  

Il agit comme chef d’orchestre local, sans créer de centre de pouvoir parallèle.

Le Country Manager est rattaché à la Direction Générale du groupe SIGMA-RH, est membre du comité de direction élargi et participe aux arbitrages stratégiques relatifs au marché français, à la capacité opérationnelle et aux investissements locaux.

Positionnement et rattachement

• Rattachement hiérarchique direct à la Direction générale.

• Membre du comité de direction élargi.

• Fonctionnement en organisation matricielle avec les directions globales Commerciale, Services professionnels et Produit.

  
  

Périmètre de responsabilités

Développement du marché France
Le Country Manager est responsable de la croissance du chiffre d’affaires en France, de la sécurisation des comptes stratégiques et du positionnement institutionnel de SIGMA-RH sur le marché français. Il développe des relations de haut niveau avec les décideurs publics, grands comptes et partenaires stratégiques, et structure un écosystème d’alliances (AMOA, cabinets de conseil, intégrateurs, influenceurs sectoriels) favorable à la stratégie de l’entreprise.

Coordination commerciale
Les équipes commerciales France relèvent hiérarchiquement de la Direction commerciale globale. Le Country Manager exerce une autorité opérationnelle locale : validation de la faisabilité des engagements, coordination du pipeline avec la capacité de delivery, discipline quotidienne et co-évaluation des performances. Il ne porte pas la responsabilité directe des objectifs commerciaux globaux et ne peut engager de développements produits spécifiques sans validation formelle de la Direction produit.

Coordination des services professionnels
Les équipes de services professionnels France sont rattachées à la Direction globale des services professionnels. Le Country Manager coordonne les priorités locales, arbitre la capacité projet France, gère la relation client stratégique et intervient en escalade de premier niveau. Il agit en complément du management opérationnel local, dans le respect strict des méthodologies et standards définis au niveau groupe.

Gouvernance RH matricielle
Le Country Manager intervient sur :

• La discipline quotidienne terrain lorsque les enjeux impactent la crédibilité ou l’exécution locale ;

• La validation de l’adéquation terrain lors des recrutements commerciaux et consultants ;

• La co-évaluation annuelle des équipes sur les aspects comportementaux, collaboration et alignement transverse.

  
  

La discipline lourde et les décisions structurantes restent du ressort des directions globales concernées.

Coordination groupe et capacité inter-pays
Le Country Manager France ne fonctionne pas en silo. Il sollicite, lorsque nécessaire, des renforts inter-pays (notamment Montréal) et coordonne les arbitrages avec les directions globales en cas d’impact sur les engagements commerciaux ou la capacité de delivery.

Indicateurs de performance?:

• Croissance et marge opérationnelle France;

• Satisfaction et fidélisation clients;

• Prédictibilité du pipeline vs capacité;

• Qualité d’exécution des projets;

• Stabilité et engagement des équipes;

• Qualité et maturité des alliances stratégiques.

  
  

Profil recherché

Expérience

• Minimum 10 ans d’expérience professionnelle, dont plusieurs années à un poste de direction ou de pilotage de marché.

• Expérience significative dans un environnement SaaS, ERP ou solutions complexes, idéalement avec une exposition au secteur public ou aux grands comptes.

• Habitude de travailler dans des organisations matricielles internationales.

  
  

Compétences clés

• Crédibilité naturelle auprès de dirigeants et décideurs institutionnels.

• Forte capacité d’arbitrage sous contrainte (croissance, capacité, qualité).

• Leadership structurant, orienté exécution et responsabilité.

• Excellente compréhension des enjeux commerciaux, contractuels et opérationnels.

• Capacité à fédérer sans sur-contrôler et à influencer sans autorité hiérarchique directe.

  
  

Posture attendue

• Autorité calme et légitime.

• Sens aigu de la gouvernance et des rôles.

• Refus des silos et des décisions opportunistes.

• Orientation long terme, rigueur et loyauté envers la stratégie groupe.

Pourquoi intégrer SIGMA-RH

• Un package allant de 140k€ à 180k€ (fixe + variable)
• Un environnement de travail au cœur du 9ème arrondissement de Paris
• Une culture collaborative, où l’innovation et le partage des connaissances sont au cœur de nos valeurs
• Un équilibre de vie professionnelle/personnelle avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail
• Prise en charge à 100% du Pass Navigo