Job Purpose

Impulsar la excelencia comercial de la organización mediante la optimización de procesos, el análisis de datos y la mejora de la efectividad de ventas y marketing, asegurando un enfoque data-driven que maximice el rendimiento y crecimiento del negocio.

Key Responsibilities

1. Estrategia y planificación comercial

• Definir e implementar la estrategia de Commercial Excellence alineada con los objetivos de negocio
• Traducir la estrategia en planes operativos junto con Dirección
• Establecer y monitorizar KPIs clave

2. Sales Force Effectiveness

• Optimizar territorios, segmentación y targeting
• Impulsar la productividad y eficiencia del equipo comercial
• Analizar el rendimiento y activar palancas de mejora

3. Data analytics & insights

• Analizar datos de ventas, mercado y actividad (CRM, BI)
• Crear dashboards e informes accionables
• Identificar oportunidades de crecimiento y riesgos

4. Gestión de herramientas y CRM

• Liderar la implementación y evolución de herramientas comerciales
• Asegurar adopción, calidad de datos y mejora continua de procesos

5. Incentivos y performance

• Diseñar y gestionar planes de incentivos alineados con la estrategia
• Evaluar su impacto y optimizar resultados

6. Customer engagement & omnicanalidad

• Definir estrategias de segmentación y engagement de clientes
• Impulsar modelos omnicanal y experiencia de cliente

7. Transformación y mejora continua

• Liderar proyectos estratégicos de transformación comercial
• Promover una cultura data-driven
• Coordinar iniciativas cross-funcionales (Sales, Marketing, Finance, IT)

Required Education

• Licenciatura en Ciencias de la Salud, ADE, Ingeniería o similar
• Valorable MBA o formación en negocio

Required Skills and Experience

Al menos 5 de experiencia previa en industria farmacéutica en el área de:

• Commercial Excellence / SFE
• Sales Operations / Business Analytics

Technical Competencies

• CRM
• Datos de mercado
• BI & analytics
• Modelos de segmentación y targeting

Required Behaviours and Competencies

• Pensamiento analítico y estratégico
• Influencia y gestión de stakeholders
• Orientación a resultados
• Capacidad de liderazgo transversal
• Gestión del cambio

Required Languages

Imprescindible inglés