¿Te apasionan las relaciones humanas y la creación de entornos dinámicos? Te invitamos a formar parte de una empresa en plena expansión dentro del sector de Flex Space & Coworking. Buscamos a una persona que no solo gestione una recepción, sino que sea el verdadero motor y la cara visible de nuestro centro en Barcelona, garantizando una experiencia excepcional para toda nuestra comunidad de miembros.
Como Front Desk Associate, serás el primer punto de contacto y el embajador/a de nuestra marca. Tu rol combina la excelencia en la atención al cliente, la gestión operativa de las instalaciones y el soporte administrativo del centro.

• Experiència 1 anys. Experiencia del miembro (Hospitality): Recepción y bienvenida personalizada a miembros y visitantes, atención telefónica profesional y resolución proactiva de consultas diarias. Gestión de espacios y eventos: Coordinación integral de salas de reuniones, incluyendo la gestión de reservas, preparación técnica, supervisión de caterings y apoyo en la logística de eventos corporativos. Operaciones del centro: Apertura y/o cierre del centro, control de accesos, gestión de correspondencia y paquetería, así como supervisión del correcto estado de las instalaciones para garantizar un entorno impecable. Soporte administrativo: Gestión de proveedores, control de albaranes, realización de pedidos y apoyo en el uso de herramientas CRM/ERP del centro.
• Competències / coneixements: Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y castellano (nivel C2) e inglés avanzado (nivel C1). Se valoran especialmente la fluidez y la claridad comunicativa. Competencias personales: Discreción, actitud extrovertida, proactividad y clara orientación al cliente. Habilidades técnicas: Manejo avanzado del paquete Microsoft Office 365. Se valorará experiencia previa con sistemas de gestión de espacios coworking y/o CRM. Experiencia: Mínimo 12 meses en puestos de atención al cliente, recepción corporativa o entornos hospitality.

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Estabilidad: Contrato indefinido desde el primer día. Crecimiento: Incorporación a una empresa sólida en fase de expansión, con oportunidades reales de desarrollo profesional. Ubicación: Entorno moderno, dinámico y multicultural en el centro de Barcelona. Jornada: Completa. Salario: A convenir en función de la experiencia y valía del candidato/a. ¿Listo/a para dar el siguiente paso? Si eres una persona organizada, metódica y con vocación por ofrecer una experiencia excepcional al cliente, queremos conocerte.