RESPONSABILIDADES DEL GERENTE DE VILLAS Y CLIENTES Incluyen recibir a los clientes a su llegada, coordinar sus check-ins y el uso de las instalaciones. Brindar un servicio al cliente excepcional y ofrecer experiencias de hospitalidad memorables a nuestros huéspedes.
Se requiere experiencia previa en hospitalidad. Nuestros candidatos ideales deben tener una gran capacidad de comunicación, con habilidad para resolver problemas de manera oportuna y precisa.
En última instancia, usted será responsable de gestionar los servicios al cliente y la imagen de la agencia, respondiendo a las solicitudes de los huéspedes y asegurándose de que nuestros visitantes estén satisfechos.

FUNCIONES INCLUYEN:

• Asistir a la mayoría de los check-ins y check-outs.
• Ser responsable del bienestar de nuestros clientes.
• Responsable de los horarios de limpieza y el mantenimiento de las villas.
• Llegar antes del check-in para revisar la casa y asegurarse de que esté perfectamente preparada para los clientes.
• Asegurarse de que la villa esté lista a tiempo.
• Verificar que siempre haya suministros básicos como papel higiénico, jabones, esponjas, etc., disponibles y listos para cada check-in.
• Responsable del inventario de toallas y sábanas.

EXPERIENCIA Y CALIFICACIONES REQUERIDAS:

• Se requiere experiencia sólida en un puesto similar.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Español y buen nivel de inglés son imprescindibles; el francés y otros idiomas son un plus.
• Excelentes habilidades para resolver problemas y realizar múltiples tareas a la vez.
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles.
• Gran sentido de la responsabilidad y presentación profesional.
• Conocimientos de informática, especialmente del paquete Microsoft.
• Disponer de coche propio.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 2.200,00€-2.500,00€ al mes

Beneficios:

• Eventos de la empresa
• Flexibilidad horaria

Ubicación del trabajo: Empleo presencial